IT-Service und Support für Unternehmen

Wir bieten unseren Kunden individuelle, auf ihre Anforderungen zugeschnittene IT-Dienstleistungen zu allen Bereichen der EDV bzw. IT-Infrastruktur. Ob kleines Unternehmen, Handel oder Handwerk. Wir betreuen nahezu jede Unternehmensgröße.

 

Wir decken die Anforderungen IT-Sicherheit, IT-Support, IT-Infrastruktur, Datenbanken und Cloud Computing ab. Dazu zählen Themen wie Antivirus, Vermeidung und Vorsorge zu Erpressung mit Datenverschlüsselung (als „Ransomware“ bekannt), Konzepte zur Datensicherung und Datensicherheit ihrer Kundendaten.

Ohne EDV und IT kann in der heutigen Zeit kaum noch ein Unternehmen seine volle Leistung erbringen. Es kann aber nicht jedes Unternehmen ausreichend interne IT-Beauftragte oder gar IT-Spezialisten beschäftigen, die sich vollwertig um einen störungsfreien EDV Betrieb, die Fehlerbehebung und die Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur kümmern können.

 

Was ist ein IT-Service?

Unter einem IT-Service wird die Auslagerung ausgewählter IT-Aufgaben an einen externen EDV-Dienstleister verstanden. Jedes Unternehmen entscheidet dabei selbst, ob nur Teilbereiche der Aufgaben abgegeben werden sollen oder die komplette Verwaltung der EDV an den Dienstleister übertragen wird. Es kann sich dabei auch um eine einmalige Leistung – zum Beispiel Datenbankanpassungen, Datenmigrationen oder Datenübernahmen handeln.  Art und Umfang des Service stimmt der Kunde mit uns als Dienstleister ab. So kann der IT-Service von einem einmaligen Service, der monatlichen Abrechnung pro geleistete Stunde bis hin zum „Rundum Sorglos Paket“ reichen.

 

Vorteile von IT-Services

• Der Service lässt sich individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen
• Es müssen nur Leistungen gezahlt werden, die auch tatsächlich benötigt wurden
• Starke und dauerhafte Entlastung der Mitarbeiter
• Schnelle und effektive Lösungen durch Einsatz von IT-Experten
• Keine eigene oder nur kleine IT-Abteilung notwendig

Unsere Kunden vertrauen uns seit vielen Jahren. Wir blicken auf über 20 Jahre Kompetenz zurück und helfen zahlreichen Unternehmen in allen Belangen rund um das Thema EDV und Internet. Als Dienstleister helfen wir unter anderem auch bei der Planung und Ausstattung von Ladenlokalen mit IT und Kassensystemen, EDV Ausstattung von Büros und Arztpraxen sowie der Vernetzung von Handelsunternehmen im In- und Ausland.

Gern stehen wir auch Ihnen in Punkto EDV und IT-Service für Ihr Unternehme mit Rat und Tat zur Seite. Wir ermöglichen kurzfristige Terminierung und schneller Hilfe.